Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Les Déesses en Lumière, dont le siège social est situé à Villeurbanne, immatriculée sous le numéro [SIRET], ci-après « le Vendeur », et toute personne physique effectuant un achat sur le site lesdeessesenlumiere.com, ci-après « le Client ».
Article 2 – Produits
Les bijoux proposés à la vente sont des créations en acier inoxydable. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible, sans toutefois engager la responsabilité du Vendeur en cas d’erreur ou d’omission.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les produits commandés, le montant total et l’adresse de livraison. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 6 – Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique d’expédition disponible sur le site. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour des produits est à la charge du Client, sauf accord contraire. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8 – Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site, et dans le respect du RGPD.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : avril 2026